服務條款

深選社 SHENSELECT 隱私權聲明

為維護個人隱私權並落實個人資料保護，深選社 SHENSELECT（以下簡稱「本網站」）謹依據《個人資料保護法》及相關法令，向您說明本網站蒐集個人資料之目的、類別、利用範圍與方式，以及您依法得行使之權利等事項。

若您對本隱私權聲明、相關告知事項或個人資料保護有任何疑義，歡迎隨時與 深選社 SHENSELECT 客服中心 聯繫，我們將儘快為您說明。

一、 適用範圍

本隱私權聲明及其所包含之告知事項，僅適用於本公司（深選社 SHENSELECT）所擁有及經營之網站與應用程式。

本網站內可能包含外部連結、合作夥伴或第三方店家所提供之商品或服務。關於該等連結網站或合作夥伴之隱私權聲明及個人資料保護相關告知事項，請逕行參閱各該連結網站或合作夥伴之網路頁面，本網站不負擔連帶責任。

二、 個人資料蒐集之目的與類別

為提供完善之電子商務與售後服務、履行法定或合約義務、保護當事人及利害關係人權益、進行行銷與客戶管理服務，以及經營合於營業登記項目之業務，深選社 SHENSELECT 將依服務性質蒐集以下資料：

  • 辨識個人者資訊：姓名、聯絡電話、電子郵件（E-mail）、通訊/收件地址等。

  • 交易與金融資訊：完成付款或收款所需之金流資料、信用卡資訊、消費紀錄與訂單明細。

  • 行銷分析資料：教育程度、職業狀態、家庭婚姻狀況、經濟程度等（視個別行銷活動需求徵得您同意後蒐集）。

  • 系統與網路行為資訊：IP 位址、裝置資訊、瀏覽器類型、於本網站或 APP 內之瀏覽及點擊活動紀錄等。

註：系統會自動記錄使用者的 IP 位址及站內瀏覽活動，此類數據主要供系統服務商進行流量分析、網路行為調查及機器學習運算，以優化整體服務品質，該分析過程不會與特定個人進行連結。

三、 個人資料之利用與第三方提供

本網站所蒐集之足以識別使用者身分之個人資料及交易資料，僅供深選社 SHENSELECT 於內部及指定之系統服務商（如提供系統服務之 91APP、物流業者、金流業者等），依蒐集目的進行處理與利用。

除非取得您的同意、配合法令規定或主管機關（如法院、台灣票據交換所）之命令，本網站絕不會將您的個人資料提供給本條款未臚列之第三人，或移作蒐集目的以外之用途。

1. 合作廠商與服務輔助

為履行合約義務與提供客戶服務，我們會在必要的範圍內，將您的個人資料提供給以下合作夥伴：

  • 系統與平台服務商：例如 91APP（系統平台營運與維護）。

  • 物流與宅配業者：用於商品寄送與退換貨取件。

  • 金流與通訊服務業者：用於信用卡刷卡驗證、超商取貨付款、簡訊通知等。

2. LINE 通知型訊息服務

本網站可能透過 LINE「通知型訊息」向您傳送出貨、退貨及會員權益等必要交易資訊。即使您尚未加入深選社官方帳號為好友，符合以下條件者仍可能接收到該訊息：

  1. 您的 LINE 帳號綁定之電話號碼與您於本網站留存之電話號碼一致。

  2. 該 LINE 帳號已於 LINE APP 設定中同意接收「通知型訊息」。

  3. 該 LINE 帳號未封鎖本公司之官方帳號。

若欲關閉 LINE 通知型訊息，可於 LINE APP 中進行設定：設定 ＞ 隱私設定 ＞ 提供使用資料 ＞ 通知型訊息 進行開啟或關閉。

3. 信用卡交易安全

若您選擇以信用卡方式支付，僅限持卡人本人使用。本網站得就交易資料向發卡銀行、收單行及持卡人進行照會與核對，確認無誤後付款程序始算完成。

4. 跨境傳輸

依上述目的取得之個人資料，可能會傳送至您所在國家以外之地區進行儲存或處理，本網站將確保相關傳輸流程皆符合《個人資料保護法》之規定。

四、 第三方服務與廣告分析

為提升您的消費體驗，深選社 SHENSELECT 整合了第三方認證與廣告分析服務：

  • 第三方快捷登入：提供 Google、Facebook、Apple、LINE 等帳號快捷註冊與登入功能。

  • 廣告優化與投放：我們會在不同平台進行廣告投放優化，並可能將資料分享予廣告分析服務商（包括但不限於 Google、Facebook、LINE、Yahoo、Criteo、Adobe、Tagtoo）。

  • Google Analytics（分析）廣告功能：本網站已安裝 Google Analytics 廣告功能，用於分析廣告效益與優化使用流程。如欲停用此功能，請參考 Google 官方提供之不透露資訊瀏覽器外掛。

五、 資料安全維護

深選社 SHENSELECT 將採用符合產業標準之合理技術與程序，嚴密維護您的個人資料安全。

  • 會員帳號安全性：手機號碼為綁定您會員身分之核心憑證。若您遺失手機、變更手機號碼或更換號碼所有權，請務必及時聯繫客服進行資料更新，以確保您的個人與交易資料安全。若因未及時通知而導致之損害，須由使用者自行負擔。

六、 當事人之權利行使

依據《個人資料保護法》，您就本網站所持有之個人資料，享有以下權利：

  1. 查詢或請求閱覽。

  2. 請求製給複製本。

  3. 請求補充或更正（若資料有誤或缺漏時）。

  4. 請求停止蒐集、處理或利用。

  5. 請求刪除（本公司執行職務或業務所必須者不在此限）。

行使權利方式與規範：

  • 若欲行使上述權利，請透過客服管道聯繫服務專員，我們將依法儘速處理。本公司得視情況收取必要之作業成本費用，並以書面回覆處理結果。

  • GDPR 說明：因應歐盟《一般資料保護規則》（GDPR），歐盟國家使用者將暫停提供本網站之各項服務。

七、 Cookie 之運用

為優化網站功能與提供個人化服務，深選社 SHENSELECT 網站會在您的電腦中讀取並寫入 Cookie 資料，主要包含：

  1. 功能 Cookie（Functional Cookies）：記憶您的網站偏好與設定，提供個人化服務。

  2. 效能 Cookie（Performance Cookies）：記錄頁面存取經驗與錯誤訊息，協助我們改善網站架構與系統效能。

  3. 廣告行銷 Cookie（Advertising Cookies）：與合作廣告商共同提供符合您興趣之最新優惠與產品資訊。

您可以透過瀏覽器設定隨時取消或限制 Cookie 功能，但這可能會導致網站部分功能無法正常運作。

八、 行動裝置 APP 存取權限

若您使用深選社 SHENSELECT 之行動裝置 APP，APP 將依服務功能需求申請以下存取權限：

iOS 權限說明

權限名稱 說明與用途
位置 用於最近門市搜尋與定位
行事曆 用於商品開賣通知與提醒設定
相簿 用於儲存訂單截圖與客服憑證
聯絡人 用於預購商品轉贈聯絡人功能

Android 權限說明

權限名稱 說明與用途
取用 Google Play Service 提供推播通知與 Google Map 門市導航
接收推播 / 震動 接收最新優惠與訂單狀態通知（含震動提醒）
執行網路呼叫 一般網路數據傳輸功能
取得精準 / 概略位置 門市位置查詢與定位服務
寫入檔案 / 可執行安裝 行動應用程式內部更新使用
取得 Account Service / 手機狀態 第三方行銷分析與系統安全驗證

九、 未提供資料之影響

您可自由選擇是否提供相關個人資料，惟若您拒絕提供各服務或交易所必需之資料，或不同意本隱私權聲明之相關告知內容，深選社 SHENSELECT 將尊重您的決定，但您可能因此無法順利完成購物、使用特定服務，本公司亦保留是否同意提供該服務或交易之權利。

十、 隱私權聲明之修訂

深選社 SHENSELECT 有權隨時修訂本隱私權聲明及相關告知事項。修訂後之內容將直接公佈於本網站，不另行個別通知。更新後之條款將自公佈時起立即生效，建議您定期造訪本頁面以了解最新的隱私保護政策。